Términos y Condiciones del Bot de WhatsApp

Responsable: Agente de Cambio Panora Exchange

Vigente desde: 2025-08-22

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del servicio de bot de WhatsApp queAgente de Cambio Panora Exchange pone a disposición de sus clientes. Al interactuar con nuestro bot, aceptas cumplir con lo aquí establecido.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el bot de WhatsApp de Agente de Cambio Panora Exchange, confirmas que has leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el servicio.

2. Descripción del Servicio

El bot de WhatsApp permite gestionar transacciones relacionadas con operaciones financieras como solicitudes de cambio de divisas, transferencias bancarias, coordinación de mensajería y otras instrucciones autorizadas por el cliente.

3. Elegibilidad

El servicio está disponible solo para personas mayores de 18 años que cuenten con la capacidad legal para contratar y ejecutar operaciones financieras. Al usar el bot, garantizas que cumples con estos requisitos.

4. Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada.
  • No utilizar el bot para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
  • Mantener la confidencialidad de tu cuenta de WhatsApp y los datos compartidos.
  • Asumir la responsabilidad de cualquier instrucción emitida desde tu número.

5. Condiciones de las Transacciones

  • Todas las transacciones están sujetas a disponibilidad de fondos y verificación.
  • Agente de Cambio Panora Exchange se reserva el derecho de rechazar o retener operaciones sospechosas de fraude o incumplimiento legal.
  • Los plazos de procesamiento pueden variar según bancos, mensajeros o terceros involucrados.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Agente de Cambio Panora Exchange no será responsable por daños indirectos, incidentales, pérdidas de datos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del bot, salvo que medie dolo o culpa grave.

7. Privacidad

El uso del bot también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde se detalla el tratamiento de tus datos personales.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán con su fecha de vigencia. El uso continuo del servicio después de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana (u otra jurisdicción según corresponda). Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad donde Agente de Cambio Panora Exchange tenga su domicilio principal.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

  • Empresa: Agente de Cambio Panora Exchange
  • Correo: info@panora.do
  • Teléfono: 809-971-4560
  • Dirección: C. Del Sol 71, Santiago de los Caballeros